Platform ve ekipman kiralama süreçleri nasıl işliyor?
Kiralama sürecimiz oldukça basit ve hızlıdır. İlk olarak web sitemiz, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek ihtiyacınız olan ekipman türünü, kiralama süresini ve çalışma alanının özelliklerini belirtmeniz yeterlidir. Ekibimiz size en uygun ekipmanı önerir ve fiyat teklifi sunar. Anlaşmanın ardından, belirlediğiniz tarih ve saatte ekipmanınızı istediğiniz lokasyona teslim ediyoruz. Günlük, haftalık veya aylık kiralama seçeneklerimiz mevcuttur. Kiralama süresi sonunda ekipmanı geri almak için sizinle iletişime geçiyoruz. Tüm süreç boyunca teknik destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir.
Operatör hizmeti sağlıyor musunuz?
Evet, tüm ekipmanlarımız için sertifikalı ve deneyimli operatör hizmeti sunuyoruz. Özellikle vinç, sepetli vinç ve eklemli platform gibi uzmanlık gerektiren ekipmanlarda operatör desteği öneriyoruz. Operatörsüz kiralama tercih ederseniz, ekipmanı kullanacak kişinin geçerli SRC (Sürücü Belgeleri ve Sertifikaları) belgesi olması gerekmektedir. Ayrıca ekipmanlarımızın güvenli kullanımı için detaylı eğitim ve bilgilendirme desteği de sağlıyoruz. Operatör dahil veya operatörsüz kiralama seçenekleri için ayrı fiyatlandırmalarımız bulunmaktadır.
Minimum kiralama süresi ne kadardır ve fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Minimum kiralama süremiz günlüktür, ancak saatlik kiralama talepleri için özel durumlar değerlendirilebilir. Fiyatlandırmamız ekipman türü, kiralama süresi, mesafe ve operatör ihtiyacına göre değişkenlik gösterir. Uzun süreli kiralamalar için (haftalık ve aylık) özel indirimli fiyatlar sunuyoruz. Nakliye ücreti, teslimat mesafesine göre belirlenir ve bölgesel farklılıklar gösterebilir. Detaylı fiyat teklifi için bizimle iletişime geçmeniz durumunda, projenize özel hesaplama yaparak en uygun teklifi size sunuyoruz. Tüm fiyatlarımız KDV dahildir ve gizli masraf bulunmamaktadır.
Ekipmanlarınızın bakımı ve güvenliği konusunda ne gibi önlemler alıyorsunuz?
BLift olarak güvenlik en büyük önceliğimizdir. Tüm ekipmanlarımız periyodik olarak yetkili servislerde bakıma alınır ve detaylı kontrollere tabi tutulur. Ekipmanlarımız CE sertifikalıdır ve Türk Standartları'na tam uyumludur. Her kiralama öncesi ekipmanlar teknik ekibimiz tarafından kontrol edilir ve çalışma raporu tutulur. Ayrıca tüm ekipmanlarımız tam kasko sigortalıdır. İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatına tam uyum sağlıyoruz ve gerekli tüm güvenlik ekipmanları (emniyet kemeri, bariyer sistemi vb.) ekipmanlarla birlikte teslim edilir. Düzenli kalibrasyon sertifikalarımız mevcuttur ve talep üzerine paylaşılır.
Ekipman arızalanırsa veya sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Ekipmanlarımızla ilgili herhangi bir arıza veya sorun durumunda, 7/24 aktif olan teknik destek hattımızı arayabilirsiniz. Deneyimli teknik ekibimiz telefon üzerinden ilk müdahaleyi yapar ve çoğu sorunu uzaktan çözebilir. Eğer yerinde müdahale gerekiyorsa, en yakın servis ekibimiz en kısa sürede lokasyonunuza gelerek sorunu çözer. Ekipmanın arıza nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi durumunda, mümkün olan en kısa sürede yedek ekipman göndererek işinizin aksamamasını sağlarız. Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan arızalarda herhangi bir ek ücret talep edilmez. Kiralama süresi boyunca yaşanan arıza günleri faturalandırılmaz. Acil durum iletişim numaralarımız kiralama sözleşmesinde ve ekipman üzerinde bulunmaktadır.
